發布日期:2023-02-24
最近一則新聞引起了筆者注意,#00后已經開始為人父母#,隨著95后、00后向母嬰消費市場的大勢涌入,更加注重營養攝取科學性、喂養效率性,以及顏值保養的孕媽需求也大大增加,除一些孕產“必需品類”如待產用品、防輻射服、哺乳內衣、孕婦裝等之外,科學哺乳的普及、營養成分的關注,以及顏值經濟的盛行,有效推動了長尾細分小品類的快速增長。
但很多母嬰店創業者開了就只會站在店里等顧客上門,全然不知這樣只會讓到嘴的“鴨子”白白放走。今天安徽尚易信息旗下的匯客街告訴你幾個好方法。
顧客喜歡走進有朝氣的店
何為有朝氣?一眼望去,你的店面是否干凈、整潔?顧客從店外看到店內的老板和員工是否是有精神面貌飽滿的,而不是萎靡不振,只顧著玩手機。除此之外,心態也很重要,有一個積極的樂觀心態,不要總是把問題歸結于競爭對手、天氣、市場環境,好運自然就會來,顧客自然更喜歡光臨這樣的店鋪。
產品亮點吸引顧客
利用顧客的獵奇心理和好奇心,將店面產品亮點展示在門口,就像大渝火鍋會把自己店面的有彈性的毛肚反復播放,就是為了讓顧客對產品亮點有想法,好奇心會驅動顧客進店消費。
免費吸引顧客
有個母嬰店就是每天等著顧客進店消費,生意一直平平。有一天她花了幾百塊錢買了個搖搖車,并且寫著“免費搖搖車,快帶寶寶來玩吧”。媽媽買菜逛街都會帶著寶寶去玩一玩,如果有需要買的母嬰用品,也會順手買幾件。同時,這位老板還會給媽媽們提供免費的母嬰幼教知識,因為這位老板花了一點成本做出了一點改變,該店的銷售額比之前翻了一番。
這里給的建議就是多詢問顧客的意見,看看能不能用低成本的方法來解決她們的需求,做到生意的擴展。
促銷活動吸引顧客
很多老板覺得只有節日或者店慶這種極少數的時間做促銷才不會虧本,其實平時也可以做促銷。利用匯客街付款碼,顧客掃碼付款可以領紅包,店里設置滿減活動,顧客買完產品后會發現自己還有紅包未使用,便會到店再次消費,而不會選擇其他家母嬰店,大大增加了自家店鋪的粘性。
做促銷活動的同時也請記住以下原則:
1.注意商品擺放
商品擺放注意分類,用品種類和品牌進行分類,價格一定要標清楚,大多數顧客更喜歡明碼標價。擺放的準則就是便于顧客在最快最短的時間里找到自己想要的商品。
2.過道通暢
很多媽媽可能會推著嬰兒車來選購商品,所以母嬰店的過道一定要通暢,并且寬敞,不要有太多彎彎繞繞。可以在拐角處放一些促銷實用商品,媽媽們選購商品時也會順手拿一件。
3.積極宣傳
任何一家母嬰店都得宣傳,把自己的亮點秀出來,足夠吸引人,方圓十里的顧客都會過來消費。
以上是匯客街給開母嬰店的老板們的一些技巧,用起來你就能夠脫穎而出!
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